מחיקת חשבון

לכל בעל חשבון במיליון הראשון יש זכות למחוק אותו, בכל רגע, בלי לדבר עם אף אחד. כאן מוסבר איך עושים את זה ומה בדיוק קורה למידע.

הדף עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026


1. מחיקה מתוך האפליקציה

  • 1.1 פתחו את אפליקציית המיליון הראשון ועברו ללשונית הפרופיל.
  • 1.2 גללו לתחתית המסך ולחצו על מחיקת חשבון.
  • 1.3 אשרו את הפעולה. המחיקה מתבצעת מיד, והיא קבועה ואינה הפיכה.

2. מחיקה בלי האפליקציה

  • 2.1 אין חובה להתקין את האפליקציה כדי למחוק חשבון.
  • 2.2 שלחו מייל לכתובת hello@1stmillion.com מכתובת המייל שאיתה נרשמתם, ובקשו למחוק את החשבון.
  • 2.3 נוודא שהבקשה הגיעה מבעל החשבון ונבצע את המחיקה. אנחנו משתדלים לטפל בכל פנייה תוך עד 48 שעות.

3. מה נמחק

  • 3.1 החשבון עצמו נמחק, ולא ניתן יהיה להתחבר איתו שוב.
  • 3.2 כתובת המייל מוסרת מהפרופיל, כך שתוכלו להירשם מחדש בעתיד עם אותה כתובת.
  • 3.3 מנוי פעיל שנרכש דרך האתר מבוטל אוטומטית, כדי שלא יתבצע חיוב נוסף.

4. מה נשמר, ולמה

  • 4.1 מנוי שנרכש דרך App Store או דרך Google Play אינו מבוטל אוטומטית במחיקת החשבון. יש לבטל אותו במסך המנויים של החנות שממנה נרכש.
  • 4.2 רשומות תשלום וחיוב, לרבות אמצעי התשלום השמור, נשמרות אצלנו כנדרש על פי דין וכן לצורך טיפול בבקשות החזר ובמחלוקות חיוב.
  • 4.3 רשומות אלה אינן משמשות לחיוב נוסף. המנוי כבר בוטל, ולכן לא מתבצע חיוב חוזר.

5. שאלות

  • 5.1 לכל שאלה על מחיקת חשבון או על המידע שנשמר, כתבו לנו לכתובת hello@1stmillion.com ונחזור אליכם.